Solução gerenciada de operação e comunicação em programas motivacionais de grande complexidade e abrangência, oferecendo gerenciamento analítico, "up to date" e comunicação personalizada aos participantes de campanhas, independente da sua quantidade.
Principais vantagens
- Otimização de tempo e de custos
- Relatórios analíticos para tomada de decisão
- Controle total e absoluto dos resultados
- Informações constantemente atualizadas
- Flexibilidade com revisão tática contínua
- Conteúdo dinâmico ajustado diariamente
- Comunicação "one to one"
- Atualização constante de prêmios e ofertas
Responsabilidades da gerência
Atividades Básicas
- Cadastro de participantes
- Criação de grupos e subgrupos
- Comunicação por e-mail e cartas
- Elaboração de regulamentos
- Elaboração de rankings
- Apuração e distribuição de pontos
- Atualização de dados
- Atendimento direto aos participantes
- Inclusão de novos prêmios
- Produção de relatórios factuais
Atividades Complexas
- Criação de brindes temáticos
- Planejamento e execução de eventos de lançamento
- Planejamento e execução de eventos intermediários
- Planejamento e execução de viagens
- Treinamentos – In loco, e-learning, com ou sem URA
- Coleta de dados para CRM
- Geração de relatórios gerenciais analíticos
- Pesquisas com participantes
- Proposta de mudanças de táticas
- Refinamento da estratégia
- Elaboração de informes
- Elaboração de quizes
- Implementação de fóruns
- Implementação de chats
- Montagem de cenários
- Melhoria contínua das ferramentas de controle
- Produção de textos motivacionais
- Viagens de inspeção
Facilidades para o participante
- Recebimento de material na residência
- Participação de eventos
- Recebimento de cartas na residência
- Recebimento de e-mails semanais
- Viagens de premiação
- Atendimento direto no horário comercial
- Treinamento, quizes e uso da URA
- Participação em pesquisas
- Participação em chats e fóruns
Diretamente no site :
- Extrato de pontos
- Dados cadastrais atualizaveis
- Catálogo virtual de prêmios
- Pedido de prêmios
- Solicitação de resgate
- Consulta de status de pedidos
- Consulta do regulamento
- Consulta do ranking